بعض من تجارب ماكدونالدز في الاستثمار الجريء

"انا احبه"، الجملة التي قامت ماكدولدز بترسيخها في اذهن عملاءها من الصغر. بعيدًا عن وجبات ماكدونالدز، ماذا تعلم عن رحلتها في مجال الاستثمار الجريء؟!

‏ملك الوجبات السريعة هو بلا شك ماكدونالدز .

ولكن على مر السنين، ماكدونالدز غامرت خارج نموذج اعمالهم الأساسية وجربوا الدخول في مجالات مختلفة مثل البوريتو والبيتزا وحتى بيع أقراص الأشرطة "DVD".

فيما يلي تفصيل لثلاث مشاريع قليل من يعرف بأمرها (من ضمنها مشروع ازال فرصة عائد بقيمة 50 مليار دولار!):

---

تملك حصة 90% من سلسلة بوريتو

في عام 1998 ميلادي، قامت ماكدونالدز باستثمار منخفض في سلسلة مطاعم مكونة من 14 وحدة في منطقة دنفر. ساعدت ماكدونالدز في تنمية سلسلة المطاعم إلى أكثر من 500 موقع بحلول عام 2005 ميلادي، مما منحهم حصة 90٪ في الأعمال.

كانت السلسلة هي سلسلة مطاعم تشيبوتلي "Chipotle"، وتم طرحها للاكتتاب العام في يناير 2006! ميلادي بسوق الاسهم الامريكي.

لم تكن العلاقة جيدة بين الشركتين، حيث انه كان يوجد خلافات في طريقة الإدارة بشكل مستمر مثل إضافة محرك الأقراص في المتاجر، او صنع وتقديم وجبة إفطار، او دخول مجال الامتياز "الفرنشايز" وغيرها.

في نهاية المطاف، باعت ماكدونالدز جميع اسهمها في أكتوبر 2006 ميلادي مقابل ما يقارب 1.5 مليار دولار .

اليوم، قيمة اسهم تشيبوتلي "Chipotle" التي تم بيعها من قبل ماكدونالدز في عام 2006 ميلادي تعادل أكثر من 50 مليار دولار!‏

"لاحظ ان تقييم اليوم استغرق سنين للوصول اليه"

---

محاولة دخول مجال صنع البيتزا

في عام 1989 ميلادي، حاولت ماكدونالدز تعزيز عروض وجباتها في وقت العشاء عن طريق ادراج البيتزا ضمن قائمة طعامها.

على الرغم من الاستثمار في المطابخ المعاد تشكيلها واختراع فرن حاصل على براءة اختراع مخصص لطبخ البيتزا، ونتيجةً لذلك استطاعت ماكدونالدز من تقليص مدة تحضير وتقديم البيتزا لعملائها بحيث ان الطلب الواحد يستغرق ما يقارب 11 دقيقة لإعداده.

مقارنة بوقت تقديم ماكدونالدز للبرجر، كان الوقت المستغرق لتقديم البيتزا طويل جدا مما ادى الى سقوط المبادرة وانطوائها ضمن صفحات الماضي.‏

لم تتوقف محاولات ماكدونالدز في دخول مجال البيتزا بعد فشل محاولتها السابقة ففي عام 1999 ميلادي قامت ماكدونالدز بالإستحواذ على امتيار "فرنشايز" 143 وحدة "محل" بيع بيتزا بإسم دوناتوس "Donatos"

تماما مثل ما حدث مع تشيبوتلي "Chipotle"، وجود اختلاف في وجهات النظر بين إدارة ماكدونالدز وبين إدارة دوناتوس "Donatos" ادى الى انتهاء العلاقة ببيع ماكدونالدز حصتها إلى المالكين الأوليين في عام 2003 ميلادي.

اليوم دوناتوس "Donatos" لديها 375 موقع، ومتوسط حجم الوحدة هو 1.1 مليون دولار.‏

ملاحظة: متوسط حجم الوحدة يتم ‏‏حسابه‏‏ بقسمة ‏‏إجمالي المبيعات التشغيلية للشركة خلال فترة 52 أسبوع على المتاجر‏‏ الشغالة خلال نفس الفترة. اضغط هنا لمعرفة اهمية هذه المعادلة عن طريق مثال لشيك شاك

---

اطلاق شركة كشك اقراص "DVD" الخاصة بها

في عام 2003 ميلادي، كانت ماكدونالدز تبحث عن طرق مختلفة لزيادة الدخل من قبل الاشخاص الذين يسيرون عبر أبوابهم. بعد البحث والتفكير تم الاستقرار على فكرة اعداد آلات بيع داخل متاجرهم. ولكن يريدون تجنب الطعام الحيواني او المواد الغذائية بشكل عام، أرادوا شيئا آخر غير الطعام في آلات البيع!

‏بعد تجربة الحفاضات وعدد قليل من المنتجات الأخرى، استقروا على أقراص DVD. أطلقوا على كل آلة بيع اسم "الصندوق الأحمر - redbox" ، وسرعان ما وجدوا أنفسهم يذهبون وجها لوجه مع شركات منافسة مثل بلوكبستر "Blockbuster" ونفلكس "Netflix"!‏

‏بعد استخدام استراتيجية الامتياز "الفرنشايز" للتوسع، تمكن مشروع ريدبوكس "redbox" الانتشار خارج مواقع ماكدونالدز الخاصة. بدأت الشركة في إبرام صفقات مع محلات واسواق مختلفة.

بحلول نهاية عام 2005 ميلادي كان هناك 800 ريدبوكس "redbox" في جميع أنحاء البلاد. بعد محاولات فاشلة لبيع ريدبوكس "redbox" إلى بلوكبستر "Blockbuster"، تمكنت ماكدونالدز من بيع 47٪ من الشركة إلى شركة كوينستار "Coinstar" مقابل 32 مليون دولار.‏

‏مارست شركة كوينستار "Coinstar" خيارا في عام 2008 ميلادي لزيادة ملكيتها إلى 51٪. في فبراير عام 2009 ميلادي، دفعوا ماكدونالدز ما يقارب 170 مليون دولار لشراء بقية الشركة.

تحت ادارتهم، تمكنت شركة ريدبوكس "redbox" من الوصول إلى ذروة إيرادات الشركة البالغة الى 1.76 مليار دولار في عام 2015 ميلادي من حوالي 45000 كشك.‏

‏جعل النمو السريع لشركة نتفلكس "Netflix" الأمر صعبا على شركة ريدبوكس "redbox"، ولكن تم طرح الشركة للإكتتاب العام الماضي بعد أن حقق إيرادات بقيمة 546 مليون دولار في عام 2020 ميلادي (بانخفاض 34٪ على أساس سنوي).

لا تزال الشركة تفتخر بوجود 40 مليون عميل، وتتوقع شركة ريدبوكس "redbox" ارتفاع الإيرادات الى ما يقارب 1.1 مليار دولار هذا العام ونسبة 33٪ من هذه الإيرادات تأتي من القطاعات الرقمية مثل ريدبوكس عند الطلب "Redbox On-Demand".

بلا شك أن شركة ريدبوكس "redbox"هي أبعد نموذج عمل ممكن تنافس فيه ماكدونالدز عن طريق إدارتها الأساسية بسبب اختلاف المهارات ولكن في الوقت الذي باعوا فيه أول جزء من الأسهم إلى شركة كوينستار "Coinstar"، كانت القيمة السوقية لنتفلكس "Netflix " تشكل 1/30th فقط من القيمة السوقية لماكدونالدز.

هل كان من الممكن أن يغير التوظيف الاستراتيجي مسار شركة ريدبوكس "redbox" (وبالتالي شركة ماكدونالدز)؟‏

---

الخاتمة

بعد قراءة تسلسل هذه الأحداث والتفكير في الموضوع، يخليك تفكر ماذا لو كانت ماكدونالدز قادرة على تخصيص الموارد بشكل أكثر كفاءة للشركات تشيبوتلي "Chipotle" و دوناتوس "Donatos" و ريدبوكس "redbox". كم ممكن تكون قيمتها اليوم لو ما قامت ببيعها في وقت مبكر وعملوا اكثر على تحسين مهارات التعاون بين الإدارات وتوحيد الأهداف؟

مصدر التدوينة:

حساب جيد في حال كنت مهتم بمجال ريادة الأعمال والفرنشايز بشكل خاص