التجارة الالكترونية - الدروبشيبنق
- Jun 20, 2022
- 4 min read
في مقابلة تلفزيونية قبل 8 سنوات، شارك جيف بيزوس اهم ركائز او مقومات نجاح مشاريع المتاجر الالكترونية وهي كالتالي:
الاسعار المنخفضة
اختيارات متعددة
الشحن السريع
هل الدروبشيبنق يوفر هذه المقومات ليكون مشروع ناجح؟
محتوى التدوينة
ماهو الدروبشيبينق
ما مدى انتشار الدروبشيبينق
هل الدروبشيبينق يوفر مقومات نجاح مشاريع التجارة الالكترونية؟
ماذا ستجد في حال بحثت عن الدروبشيبينق؟
لماذا قد ترغب بإنشاء متجر الكتروني بنموذج الدروبشيبينق؟
ماهي المهارات التي يجب ان تمتلكها قي حال عزمت على فتح متجر الكتروني
ما هي فرص نجاح المتاجر الالكترونية بنموذج عمل الدروبشيبينق؟
ماهو الدروبشيبينق
الدروبشيبينق هو بيع منتجات دون الحاجة الى تخزينها او شحنها بشكل شخصي، ويكون ذلك عن طريق التعامل مع طرف ثالث "تاجر او مصنع" ليقوم بهذه المهام.
الفرق المميز بين متجر الدروبشيبينق والمتجر العادي "تاجر التجزئة" هو عدم الحاجة الى امتلاك وتخزين المنتجات.
ما مدى انتشار الدروبشيبينق
مع انخفاض تكاليف التأسيس مقارنة ببيع التجرئة بسبب عدم الحاجة الى استئجار او امتلاك مخزن جعل من نموذج العمل التجاري للدروبشيبينق جاذبية كبيرة بين صغار المستثمرين
وفقًا لإحصائية تم نشرها حول سوق الدروبشيبينق، قُدر سوق الدروبشيبينق بـ 128 مليار دولار في عام 2020 ميلادي
نلاحظ في نفس الاحصائية، يتوقع نمو سوق الدروبشيبينق بمعدل يقارب 24% في السنة لتصل الى 476 مليار دولار في عام 2026 ميلادي
هذه الاحصائية حول سوق الدروبشيبينق تعكس توقع وجود نمو متسارع مستقبلًا، ولكن هل هذه الإحصائية تعكس نجاح نموذج عمل الدروبشيبنق؟
هل الدروبشيبينق يوقر مقومات نجاح مشاريع التجارة الالكترونية؟
بحسب ما شاركه جيف بيزوس، اهم ركائز او مقومات نجاح مشاريع المتاجر الالكترونية هي الاسعار المنخفضة، اختيارات متعددة والشحن السريع. هل الدروبشيبينق يوفر هذه المقومات؟
الاسعار المنخفضة ❌
سابقًا كان من الممكن مناقشة هذا الموضوع ولكن حاليًا اصبح من الصعب بيع منتج بسعر منخفض مقارنة لما هو موجود في المحلات التجارية لوجود رسوم وضرائب وتكاليف شحن وغيرها...
اختيارات متعددة ❌
هذه النقطة صعبة حاليًا على متاجر الدروبشيبينق بسبب ان المصانع او تجار التجزئة لا يوفروا منتجات متنوعة متناغمة لعدم قدرتهم في التشتت او تنويع منتجاتهم.
غالبًا يضطر تجار الدروبشيبينق الى التعامل مع اكثر من مورد "تاجر او مصنع" فيواجه مشاكل في الشحن والتنسيق وجهد المتابعة مع وجود مشكلة الاسعار
الشحن السريع ❌
اهم ركيزة تهم العملاء هي ركيزة الشحن السريع. وفقًا لإحصائية مصغرة في بريطانيا اجريت في عام 2014م، 59% من العملاء لن يعودوا للطلب مجددًا من المتجر بسبب تجربة شحن سيئة و 78% منهم يشاركوا تجربتهم مع الآحرين.
عندما يشارك شخص تجربته السيئة مع الآخرين، يساهم ذلك في صعوبة اقناع من سمع له بالقيام بعملية الشراء وبالتالي يرفع من تكلفة الاستحواذ على العميل.
غالبًا، نموذج عمل الدروبشيبنق لا يوفر خاصية الشحن السريع بما ان اغلب المنتجات بالصين. لذلك قد يستغرق الشحن اسبوع او اكثر، وهذا يسبب انزعاج للعميل دون ذكر خطورة تأخر الشحنة والتعرض لعقوبات قانونية مثل حجب المتجر:
بالرغم من المخاطر والمساوئ، لماذا لا زال هنالك ترويج لنموذج العمل هذا؟، تجد جواب السؤال هذا في حال بحثت عن الدروبشيبينق ومقارنة الفديوهات.
ماذا ستجد في حال بحثت عن الدروبشيبينق؟
"في النهاية، كل شيء يدور حول المال" هذه مقولة كيفين اوليري فهل سبب الترويج هو وجود المال!!؟،
خلال بحث بسيط لدورات الدروبشيبينق في اليوتيوب، راح تلاحظ وجود روابط تسويق بالعمولة او روابط لدورات "مجانية" او روابط لرعايات والخ...
صعب تحصل فديو يتكلم عن الدروبشيبينق بموضوعية ودون مصلحة وغالبًا السبب خوارزميات اليوتيوب والمشاهدات ورغبة الناس في التجربة، في هذه الصورة تجدد عدد من اكواد الخصم وروابط للتسويق بالعمولة الخاصة باصحاب الفديوهات الذين يشجعون على الدروبشيبينق:
لا عيب في التسويق بالعمولة لاي منتج، ولكن هل التسويق مبرر بوجود مكسب فعلي ام انه مجرد تسويق هرمي؟
لماذا قد ترغب بإنشاء متجر الكتروني بنموذج الدروبشيبينق؟
السبب الرئيسي لوجود رغبة بناء متجر الكتروني بنموذج الدروبشيبينق هو تكلفة الانشاء. بناء متجر دروبشيبينق اقل بكثير من إنشاء متجر تجارة الكترونية عادي.
معدل انشاء متجر دروبشيبينق يتراوح بين 950-1325 ريال بينما انشاء متجر الكتروني لأجل تجارة بيع بالتجزئة يكلف اضعاف ذلك.
ولكن
هذا الامر لا يفسر توقع الاحصائيات في استمرار نمو نموذج عمل الدروبشيبينق الا اذا كان تسويق هرمي على نطاق عالمي وهذا غير صحيح.
فيه فائدة لكل نموذج عمل، وهذه بعض فوائد الدروبشيبينق في حال توافقت معاك احداها ممكن تجرب تخش المجال:
في حال كنت وكيل لعدة شركات وبعض المنتجات طلبها منخفض وتكلفتها مرتفعة، تستطيع استخدام نموذج الدروبشيبينق لتوفير هذه المنتجات من خلال متجر الشركة لتخفيض تكاليف التخزين والاهلاك
في حال كنت وسيط او مسوق عقاري، تستطيع بناء متجر خاص بك لتسويق العقارات ولا مانع من اضافة قسم خاص لمنتجات كمالية عن طريق نموذج الدروبشيبينق لعدة اسباب بحسب غايتك
موزعين المنتجات
شركات الشحن
دخول المجال لتعلم ادارة المواقع من كتابة محتوى وتسويق وخدمة عملاء والخ...
ماهي المهارات التي يجب ان تمتلكها قي حال عزمت على فتح متجر الكتروني
في حال كنت مهتم تخش مجال الدروبشيبنق بسبب وجود منتج انت مؤمن فيه وناوي تطوره في حال وجود اقبال عليه وتبني هوية تجارية وتاخذ وكالته، هذه اربعة مهارات اساسية لازم تملكها او يكون عندك خلفية عنها عند توكيلها لغيرك وهي كالتالي:
كتابة المحتوى
وحدة من اهم مهارات العمل الرقمي هي وجود معرفة او امتلاك مهارة كتابة المحتوى لانها اساس لتقديم اي منتج. تستطيع تعلم كتابة المحتوى عن طريق الممارسة.
التسويق
الوجود الرقمي يتطلب وجود ظهور مستمر في محركات البحث ودائمًا ما تكون هنالك منافسة لاحتلال المراتب الاولى، ووحدة من طرق الظهور المستمر هو التسويق.
كل منصة تستخدمها توفر دورات مجانية او تدوينات لتعليمك طريقة التسويق بداخل المنصة تستطيع من خلالها تعلم الاساسيات.
التصميم
التغذية البصرية هي وحدة من اساسيات تخفيض تكلفة الاستحواذ على العميل، تستطيع جذب العميل عن عن طريق التصميم المناسب في تقديمك للمنتج.
تستطيع تعلم مهارة التصميم من خلال اليوتيوب والممارسة.
المونتاج
احد ابرز منصات التسويق اليوم هي منصة التيكتوك، واليوم اغلب المنصات الاخرى استنسخت نفس نموذج التيكتوك من اجل جذب المشاهدين.
التسويق في هذه المنصات يتطلب وجود فديوهات مقدمة بشكل جيد وهنا تقع اهمية المونتاج. تستطيع تعلم مهارة المونتاج من خلال اليوتيوب والممارسة.
كصاحب المتجر، لاتحتاج ان تتقن هذه المهارات في يوم وليلة فهي بحر يحتاج الى وقت طويل ولكن تستطيع تعلم الاساسيات والعمل عليها خلال فترة مسيرتك في المجل
ما هي فرص نجاح المتاجر الالكترونية بنموذج عمل الدروبشيبينق؟
خلال بحثي، لم اجد احصائية دقيقة بخصوص نسب فشل مشاريع الدروبشيبينق ولكن فيه عدد من المصادر "تقول" ان نسب فشل مشاريع الدروبشيبينق حول 90% خلال اول سنة.
وذلك يعكس ان نسب نجاح مشاريع الدروبشيبينق تدور حول 10%، وهذا مؤشر على خطورة المجال. في حال قررت عمل متجر دروبشيبينق، يجب اخذ هذه النقطة بعين الاعتبار وتحليل الاداء بشكل دوري لمعرفة مدى جودة المشروع
الخاتمة
عالم الانترنت مليء بالأفكار الجميلة التي قد تستخدم من اجل التغرير بك، ابحث عن الاحصائيات والبيانات واسال من ليس له مصلحة قبل اتخاذ اي قرار من اجل بدأ مشروع رقمي.
في حال كنت مهتم في مجال الدروبشيبينق، تذكر ان العملية هي بيع منتج ليس ملكك. في حال عملت حملات تسويق وحققت نجاح في تقديم المنتج للناس وتحقيق بيانات، قد ينتهي الامر بذهاب تاجر للشركة صاحبة المنتج ويعقد معاها عقد وكالة للبيع في منطقتك بشكل حصري.
هذا العقد يتسبب في نهاية مشوارك في بيع المنتج. هذه وحدة من الامثلة التي قد تنهي متجرك ولذلك من المهم ان تأخذ جميع الاحتمالات بعين الاعتبار.
Comments